Informativa sulla cancellazione

Politica di modifica e annullamento ordini in abbonamento

1. Struttura dell’abbonamento

  • Al momento dell’iscrizione paghi il Prezzo Abbonato, inferiore al prezzo di listino, e usufruisci della spedizione gratuita sul primo invio.

  • Salvo diversa indicazione, la frequenza di consegna è mensile (30 ± 3 gg).

2. Impegno minimo
Per equilibrare lo sconto iniziale e la spedizione gratuita, l’abbonamento prevede un impegno minimo di 2 (due) cicli di pagamento:

  1. Primo ciclo – versato al checkout (ordine n. 1, già spedito).

  2. Secondo ciclo – addebitato circa 30 gg dopo la prima spedizione.

Esempio: se ordini il 5 aprile, il primo addebito avviene subito; il secondo sarà intorno al 5 maggio. Dal giorno successivo al secondo addebito (6 maggio) potrai annullare senza costi.

3. Diritto di recesso entro 14 giorni
Il diritto di recesso ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) resta invariato: puoi restituire i prodotti non aperti entro 14 giorni dalla consegna del primo ordine ed essere rimborsato. Se eserciti il recesso sul primo invio, l’abbonamento sarà annullato immediatamente e ti verrà rimborsato l’importo versato, dedotto:

  • lo sconto goduto (differenza fra prezzo pieno e prezzo abbonato);

  • le spese di spedizione standard (€ X,XX), inizialmente azzerate.

4. Annullamento dopo l’impegno minimo

  • Una volta trascorsi i due cicli di pagamento, puoi annullare in qualsiasi momento dal pannello “Gestisci il mio abbonamento” o tramite il link presente in ogni e-mail di conferma ordine.

  • Gli addebiti programmati che risultano già “in lavorazione” non potranno essere rimborsati, ma potrai restituire il prodotto secondo la Politica Resi.

5. Modifiche di frequenza, pausa o salto consegna

  • Puoi modificare data e frequenza, mettere in pausa o saltare una consegna, sempre dal pannello utente, purché la richiesta avvenga almeno 48 ore prima della data di rinnovo prevista.

  • La pausa non interrompe il conteggio dell’impegno minimo: i due pagamenti dovranno comunque essere effettuati.

6. Rinnovo automatico & prezzi

  • L’abbonamento prosegue a tempo indeterminato fino a disdetta.

  • Il Prezzo Abbonato è garantito per i primi 12 mesi; eventuali variazioni verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso. Se non accetti il nuovo prezzo, potrai cancellare senza penali prima che entri in vigore, anche se non hai ancora maturato l’anno di blocco prezzo.